Ante un hecho de violencia por motivos de género se solicitan de forma inmediata medidas cautelares, prohibición de acercamiento y de ejercer actos de violencia, pedido de examen médico y consigna policial si es necesario. Además se toman testimoniales de las personas que estuvieron presentes al momento del acto de violencia. Las actuaciones en este caso están a cargo de la Fiscalía Penal de Género Nº 5. 

En este sentido, desde el Polo Integral de las Mujeres se interviene con un equipo integrado por profesionales de la psicología, trabajo social y abogacía a fin de asistir de manera integral a quien lo requiere. Puntualmente ante esta situación, desde la institución se realizó la incorporación al programa Acompañar y se pusieron a disposición los distintos servicios vigentes.

La Secretaría de Derechos Humanos recuerda que, la atención del Polo Integral de las Mujeres, se brinda de manera presencial en República de Siria 611, de lunes a viernes de 8 a 20 o bien mediante la línea telefónica 387- 5719316.

A través de llamadas o mensajes vía WhatsApp, se puede solicitar asesoramiento y asistencia ante casos de violencia de género. La línea de contacto está habilitada de 8 a 20 horas y también se puede solicitar información o contactar a la institución por correo electrónico [email protected].

Ante situaciones de emergencia se debe llamar al 911 durante las 24 horas. A nivel nacional está vigente la línea gratuita 144.