WhatsApp tendrá publicidad y cobros inesperados en algunos servicios

WhatsApp presentó tres nuevas funciones para la pestaña de novedades, enfocadas en los canales y estados: canales promocionados, anuncios en los estados y la opción de suscribirse a canales.

Cada día, alrededor de 1.500 millones de usuarios interactúan con esta sección de la aplicación, por lo que la incorporación de nuevas herramientas responde a su creciente uso.

Según Alice Newton-Rex, vicepresidenta de producto de WhatsApp, el objetivo es facilitar la experiencia para los usuarios y fortalecer la relación con las empresas.

“Estas funciones permitirán que las personas encuentren negocios directamente dentro de WhatsApp por primera vez. Creemos que podemos aportar más valor a ambas partes de la ecuación, y lo hemos hecho de una manera que no interfiere con los chats personales, ya que todo sucede en una pestaña separada: la de novedades”, explicó.

Canales promocionados: Ahora, al ingresar a la sección de exploración de canales, los usuarios verán sugerencias de canales promocionados que han pautado con Meta para aparecer en esa lista.

Anuncios en los estados: Mientras los usuarios visualicen los estados de sus contactos en WhatsApp, comenzarán a ver anuncios, en un formato similar al de las historias de Instagram.

Suscripciones a canales: WhatsApp habilitará la opción de suscribirse a canales mediante un pago mensual. Esto permitirá a los propietarios de canales ofrecer actualizaciones exclusivas en tiempo real a sus seguidores más comprometidos, mientras obtienen ingresos directamente desde la plataforma. Inicialmente, esta función estará disponible para un número limitado de administradores.