Las fallas se dieron a nivel mundial y si bien algunos ya no tienen inconvenientes, los usuarios denunciaron a través de las redes sociales que no podían acceder a los servicios desde la aplicación, así como el resto de formatos. La propia compañía ha confirmado en Twitter que va a investigar el fallo y da las gracias por los informes.

El fallo afectaría tanto a la aplicación para móviles, como a la versión web donde no se podían encontrar los archivos musicales. 

En tanto, en el sitio downdetector registró que en Argentina los problemas arrancaron después de las 9 de la mañana. Los usuarios notifican que no deja realizar búsquedas, reproducir playlists y algunas sesiones se cierran de inmediato.

La plataforma volvió a funcionar para la mayoría de los usuarios, dijo la compañía antes de las 10 de la mañana, después de la interrupción del servicio para decenas de miles de usuarios en todo el mundo.