Si bien muchos usuarios, cuando se encuentran en plena llamada y simultáneamente reciben otra, deciden cortar y atender la entrante, otros prefieren otra vía.

Es por ello que el servicio de mensajería se encuentra desarrollando una herramienta que permitirá dejar en "modo de espera" al contacto que esté queriendo comunicarse con nosotros.

Cabe destacar que dicha posibilidad puede aplicarse solo si se trata de dos llamadas de WhatsApp, y no una de la aplicación y otra de línea directa, por ejemplo.

De esa manera, el usuario podrá decidir que el Asistente de Google filtre la llamada entrante y pregunte con quién se quiere comunicar, o bien dejarlo en espera.