El amparo se presentó por iniciativa de los vecinos del departamento Orán y con el patrocinio legal de la Municipalidad de San Ramón de la Nueva Orán quien se sumó al reclamo.

La Secretaría de Defensa del Consumidor de la Provincia de Salta realizó una inspección y labró un "Acta de Constatación" en el Banco Santiago del Estero, lo que originó la apertura de un sumario.