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En el marco de las medidas de protección al consumidor que lleva adelante el municipio, la Dirección General de Defensa del Consumidor intensificó los controles en concesionarias de la ciudad. Esta mañana el recorrido se realizó en locales ubicados sobre avenida Paraguay.
El objetivo es garantizar que quienes acceden a un vehículo a través de planes de ahorro reciban información clara, veraz y completa sobre las condiciones de contratación, evitando así posibles engaños o cláusulas abusivas.
Durante los operativos, se verifica que las empresas exhiban correctamente la información obligatoria, cumplan con los deberes de asesoramiento y no incurran en publicidad engañosa. Esta medida responde a una creciente cantidad de denuncias realizadas por consumidores que, tras firmar los contratos, descubren costos adicionales o condiciones no informadas previamente.
“Estamos trabajando para equilibrar la relación entre consumidores y empresas. Es fundamental que se respete el derecho a la información y que nadie firme un contrato sin entenderlo”, afirmó Adrián Gerónimo, titular del área.
Las inspecciones continuarán en diferentes puntos de la ciudad. Se recomienda a los vecinos denunciar cualquier irregularidad.
Para más información los interesados pueden comunicarse al número 4160900 interno 1597 o por Whatsapp al 3872542826, en el horario de 8 a 14. Se encuentra disponible además el correo electrónico [email protected]
