--- canonical_url: "https://todosalta.com/contenido/77909/defensa-del-consumidor-labro-actas-a-entidades-extra-bancarias-del-interior-que-" title: "Defensa del Consumidor labró actas a entidades extra bancarias del interior que cobraban plus" article_type: "Article" description: "La Secretaría de Defensa del Consumidor realizó operativos de control en distintas localidades del interior provincial para verificar que entidades como Rapipago, Cobro Express y similares no cobren cargos adicionales al momento de pagar facturas, boletas o talones." main_image: "https://todosalta.com/download/multimedia.normal.b482a45638b8b781.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp" date_published: "2025-05-09T09:36:00-03:00" date_modified: "2025-05-09T09:38:46-03:00" author_name: "Prensa" author_url: "https://todosalta.com/usuario/4/prensa" category_name: "Locales" category_url: "https://todosalta.com/categoria/2/locales" --- # Defensa del Consumidor labró actas a entidades extra bancarias del interior que cobraban plus ![101524-defensa-del-consumidor-labro-actas-a-entidades-extra-bancarias-del-interior-que-cobraban-plus](/download/multimedia.normal.b482a45638b8b781.bm9ybWFsLndlYnA=.webp) La Secretaría de Defensa del Consumidor se encuentra realizando operativos de control en el interior de la provincia, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de la Resolución que prohíbe a entidades como Rapipago, Cobro Express y similares cobrar un plus adicional al momento de pagar facturas, boletas y talones de pago. La titular del organismo, María Pía Saravia, aseguró que el objetivo central es evitar que los consumidores sean obligados a pagar sumas fijas, variables o porcentajes adicionales al momento de abonar impuestos, servicios o cualquier tipo de talón de pago, previniendo esta práctica comercial abusiva que afecta directamente el bolsillo de los consumidores. Los operativos, encabezados por el área de Inspecciones a cargo de María Antonieta Frías, se realizaron en las localidades de Vaqueros, La Caldera, Cerrillos, San Lorenzo y Orán, y se extenderán al resto de la provincia. Los consumidores pueden denunciar esta práctica a través del sitio web [www.consumidorsalta.gob.ar](https://www.consumidorsalta.gob.ar) Durante las inspecciones se detectaron prácticas comerciales abusivas en varios municipios. En La Caldera, por ejemplo, solo uno de los tres locales inspeccionados cumplía con la normativa; incluso uno de ellos exhibía un cartel que informaba el cobro de $500 por extracción de dinero, motivo por el cual se labró el acta de infracción correspondiente. En la delegación de Orán se labraron actas de infracción a los diez locales inspeccionados. En el municipio de Cerrillos, se labró acta a un local de Rapipago que no exhibía el cartel informativo sobre la prohibición de cobrar plus y que, además, no contaba con el libro de reclamos, situación similar a la encontrada en una sucursal de Pago Fácil en Vaqueros y San Lorenzo. Además del control sobre el cobro de plus, se verificó la correcta exhibición del cartel obligatorio que debe informar y advertir al consumidor sobre esta disposición. Dicha cartelería debe estar colocada en la línea de cajas y en el ingreso de los locales. Los responsables de los comercios pueden descargar el cartel desde el sitio oficial [http://www.consumidorsalta.gob.ar](http://www.consumidorsalta.gob.ar) Fuente: Secretaría de Prensa y Comunicación --- *Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.